11月3日下午，開投集團邀請上海漕河涇開發(fā)區(qū)物業(yè)管理有限公司吳守京老師為集團園區(qū)公司、物業(yè)公司開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，20余名工作人員參加了此次培訓(xùn)。

課上，吳老師圍繞物業(yè)管理流程、物業(yè)人員培訓(xùn)、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)技能知識等進(jìn)行普及講解，規(guī)范物業(yè)管理方式，以此提高園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平。

吳守京強調(diào)，園區(qū)管理工作要高度重視細(xì)節(jié)，將提升服務(wù)品質(zhì)作為工作中的重要舉措；做好治安防范、安全排查、環(huán)境整治、區(qū)域保潔、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、突發(fā)事件應(yīng)急處理等工作；加強與租戶良好的溝通關(guān)系，及時解決訴，要主動熱情的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在工作中，強化問題導(dǎo)向，找準(zhǔn)問題存在，做到立查立改，統(tǒng)籌推進(jìn)，實現(xiàn)管理工作再上新臺階。

通過三個小時的理論知識、現(xiàn)場問答等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參會工作人員對管理工作有了更高的認(rèn)識，對相關(guān)政策法規(guī)和管理技術(shù)有了更深的了解，進(jìn)一步理清了思路，拓寬了視野，增強了信心，為努力提高服務(wù)質(zhì)量，開創(chuàng)管理工作新局面奠定了堅實的基礎(chǔ)。